Comment ça fonctionne ?

Pour commencer, je vous conseille de créer votre compte dans l’onglet « mon compte », logique vous allez me dire…

Ensuite, vous pouvez faire vos courses dans la boutique et ajouter à votre panier plein d’articles fait avec amour par nos producteurs.

Vous pouvez supprimer ou modifier la quantité de vos produits dans votre panier.

Lorsqu’un article est cautionné, le prix affiché comprend la caution.

Pour réceptionner la marchandise, 2 choix s’offrent à vous

1. livraison à domicile dans une des communes reprise ci-dessous.

2. retrait par vos soins au point de collecte situé à 1300 Wavre, avenue Chapelle Robijns 1 (l’œuf du Pré-Maca)

A la clôture, vous avez le choix de soit payer par virement préalable, soit par bancontact (le virement est privilégié car il est sans frais 😉). 

Un mail de confirmation vous sera envoyé avec un récapitulatif de la commande, la date le mode de livraison et les références bancaires si vous payez par virement.

 

Livraisons

 

Point de collecte

Le retrait au point de collecte est gratuit (utilisez le code promo « wavre » si votre commande est de moins de 70€). Les commandes sont disponibles uniquement les jeudis à partir de 16h30 jusqu’à 18h30.

Le panier doit être validé et payé au plus tard le lundi avant 20h00 afin de pouvoir retirer sa commande le jeudi de la même semaine.

Livraisons à domicile

Les frais de livraison sont de 5,6€ pour toute commande de moins de 70,00€. Ce montant sera automatiquement additionné au total de votre commande.

Le panier doit être validé et payé au plus tard le mercredi avant 20h00. pour avoir une livraison le samedi de la même semaine.

Un message vous sera envoyé au plus tard le vendredi soir avec la tranche-horaire approximative de votre livraison.

Les livraisons à domicile se font uniquement le samedi entre 9h00 et 18h00

La livraison est possible dans les communes suivantes : Nivelles, Seneffe, Feluy, Arquennes, Villers-la-Ville, Braine-l’Alleud, Braine-le-Chateau, Genappe, Ittre, La Hulpe, Rixensart, Waterloo et Lasne.

 

Cautions

Quand un produit est vendu avec un contenant cautionné, le petit logo # est affiché à côté du titre.

La caution est au prix unique de 0,5€, peu importe le récipient (sac, bouteille, bocal, …) et est déjà additionnée au prix du produit.

Lors de votre livraison suivante, ils sont récupéré propres, secs et en bon état et sont remboursés sous forme d’avoir sur votre compte Lily’s Market. Si vous cassez, abîmez un contenant ou que vous le rendez sale, la caution n’est pas restituée.